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Política de Reembolso y desistimiento

Última actualización: 26 de Marzo de 2026

En DUMBBELLDANCE LLC, nos comprometemos a ofrecer una experiencia de formación de élite desde el primer segundo. Debido a la naturaleza de nuestros servicios y productos digitales, nuestra política de reembolsos se rige por los siguientes términos:

1. NATURALEZA DEL PRODUCTO DIGITAL

Al adquirir la certificación como instructor de DUMBBELLDANCE, el usuario obtiene acceso inmediato y completo a propiedad intelectual exclusiva, que incluye, entre otros:

  • Manuales de procedimiento descargables.
  • Videoteca técnica en alta definición.
  • Sistema automatizado de exámenes y certificación.

2. CLÁUSULA DE "NO REEMBOLSO"

Dado que el acceso al material de estudio y las herramientas de certificación se otorga de manera instantánea tras la confirmación del pago, DUMBBELLDANCE LLC no realiza reembolsos, devoluciones ni cancelaciones de cargos. Una vez que el sistema registra el primer inicio de sesión en el Dashboard o la descarga de cualquier material digital, se considera que el servicio ha sido prestado en su totalidad y el usuario renuncia a cualquier derecho de desistimiento o reclamación de devolución de fondos.

3. EXCEPCIONES TÉCNICAS

La única excepción para una revisión de reembolso será un error técnico duplicado (ej. que el sistema haya procesado dos veces el mismo pago por error). En este caso, el usuario deberá contactar a nuestro equipo de soporte en un plazo no mayor a 48 horas tras la transacción para procesar la devolución del pago excedente.

4. COMPROMISO DEL USUARIO

Al marcar la casilla de "Acepto los Términos y Condiciones y la Política de Reembolso" en el momento del checkout, el usuario declara que:

  1. Comprende que está adquiriendo acceso a contenido digital de consumo inmediato.
  2. Acepta que la falta de aprobación del examen de certificación no le otorga derecho a un reembolso.
  3. Entiende que la calidad técnica y el contenido han sido descritos previamente en el sitio web oficial.